СпроєктованоКвартириГотеліВласнику квартирионовлено 11 жовтня 2026 р.
Словник
Слова, якими говорить Portier, — коротко й з посиланням на статтю, де про них докладніше. Одне слово означає одне: якщо в інтерфейсі написано «стрічка», це завжди бронювання на шахматці.
Обʼєкти й номери
| Слово | Що означає |
|---|
| Обʼєкт | Будинок, готель або окрема квартира з однією адресою. Обʼєкти, номери й корпуси |
| Квартира | Те, що займає гість у будинку з квартирами, або окрема квартира, апартаменти чи студія. Продається сама, без типу: у неї свої площа, спальні місця й власник |
| Номер | Те, що займає гість у готелі. Номери обʼєднані в типи |
| Тип номера | Група однакових номерів («Стандарт двомісний»): гостю продається тип, а конкретний номер призначається пізніше — іноді в день заїзду |
| Корпус | Окрема будівля обʼєкта. У таблиці номерів — колонка й фільтр «Корпус» |
| Доба | Межа між гостями: заїзд з 14:00, виїзд до 11:00, якщо в картці обʼєкта не задано інакше. Рахується за часовим поясом обʼєкта, а не вашого компʼютера |
| Чернетка обʼєкта | Обʼєкт, у якого вже є адреса, але ще немає складу. Майстер продовжить його з кроку «Склад» |
| Смуга готовності | Смуга над вкладками картки обʼєкта: що заважає продажу і чим це виправити — «Поставити ціну». Нижче — «Не заважає, але варто» |
Шахматка й бронювання
| Слово | Що означає |
|---|
| Шахматка | Номери чи квартири рядами, дні колонками. Шахматка |
| Стрічка | Бронювання на шахматці: від середини дня заїзду до середини дня виїзду, тож її ширина дорівнює кількості ночей |
| Бронювання, бронь | Проживання гостя на дати в номері чи квартирі. Ціна й умови скасування фіксуються в момент бронювання. Два бронювання на одну ніч в одному номері неможливі — це стереже база даних. Бронювання |
| Утримання | Бронювання, яке ще не підтверджене: дати тримаються кілька хвилин, на стрічці — пунктирний контур і таймер |
| Чернетка бронювання | Збережене, але не підтверджене бронювання. Дат не тримає: період далі продається. Лежить у «Сьогодні», розділ «Чернетки» |
| Блокування | Дати, закриті не бронюванням: ремонт, прибирання, проживання власника. Сіра стрічка з перехресним штрихуванням |
| Полиця «Не призначено» | У готелі — бронювання на тип ще без номера; лежить над номерами свого типу |
| Неявка | Гість не приїхав після контрольного часу обʼєкта |
| Умови скасування | Скільки заплатить гість, якщо скасує. Належать тарифу й фіксуються в бронюванні. Умови скасування |
| Передоплата | Частина суми до заїзду. За замовчуванням дорівнює штрафу — до кінця безкоштовного скасування |
| Пільгове вікно | Час одразу після бронювання, коли скасувати можна безкоштовно, хоч би якими були умови |
| «Сьогодні» | Перший екран зміни: що вирішити й до котрої години, хто виїжджає, хто заїжджає. Сьогодні |
Гроші й власники
| Слово | Що означає |
|---|
| Власник квартири | Людина чи компанія, якій належить квартира або номер; отримує звіт і виплату. Не плутайте з роллю «Власник організації» |
| Співвласники й частки | Якщо квартира належить кільком людям, у кожного частка у відсотках. Щодня частки дають рівно 100 % |
| «Я сам» | Власник «свої обʼєкти» — сама організація. Виплат за своїми квартирами немає, але гроші рахуються тією самою арифметикою, що й чужі |
| Умови управління | Домовленість з власником квартири: відсоток від виручки, фіксована сума, гарантія. Задаються на квартиру, а не на будинок, і діють з дати |
| Зміна з дати | Власників і умови змінюють з певного дня: до нього у звітах лишається те, що було, — минуле не переписується |
| Закриття місяця | Підписання звітів власникам за місяць. Закритий місяць не змінюється: виправлення йде коригуванням у поточному місяці |
| Фоліо | Рахунок бронювання: нарахування, оплати, повернення. Кожна оплата — окремий запис |
| Турзбір | Туристичний збір — окремим рядком у сумі; ставку задає громада |
Команда й організація
| Слово | Що означає |
|---|
| Організація | Ваш простір у Portier: обʼєкти, команда, гроші. Зʼявляється разом із реєстрацією й називається вашим імʼям; назву змінюють у «Налаштуваннях» |
| Команда | Люди, які працюють в одній організації, кожен — зі своєю роллю. Розділ «Співробітники» |
| Роль | Що людина може в організації: власник організації, адміністратор, менеджер, співробітник, бухгалтер. Хто що може |
| Власник організації | Роль у команді: усе, зокрема комерційні умови. Не плутайте з власником квартири |
| Запрошення | Лист із посиланням, яке діє 7 днів і спрацьовує один раз. Хто відкриє його першим, той і приєднається |
| Мова інтерфейсу | Мова, якою Portier говорить саме з вами: кнопка з назвою мови у шапці або рядок «Мова» в меню облікового запису. Запамʼятовується в браузері й у профілі, нею ж вам ідуть листи. Не плутайте з мовою даних |
| Мова даних | Мова, якою організація веде свої дані: листи власникам і описи нових обʼєктів за замовчуванням. Мова інтерфейсу в кожного своя |
| Пробний період | Перші тижні після реєстрації, коли Portier працює повністю без оплати. Строк бачить власник організації в «Налаштуваннях» |
Площадки й вітрина
| Слово | Що означає |
|---|
| Площадка | Booking.com, Airbnb, Dobovo та інші. Їхній календар приходить у Portier файлом iCal |
| Спірний період | Дати площадки перетнулися з вашим бронюванням. Portier нічого не застосовує мовчки — рішення ваше. Конфлікт з площадкою |
| Вітрина | Публічний сайт бронювання Portier: гість знаходить обʼєкт і залишає заявку |
| Заявка | Запит гостя з вітрини. Дат не тримає, доки ви її не підтвердите |
