ПрацюєКвартириГотеліоновлено 18 жовтня 2026 р.

Договірні тарифи, комісія агенції, харчування й пакети, сезон роботи

Контрагенти — компанії й агенції з розділу «Контрагенти» — отримують свої тарифи: закритий тариф видно лише в броні з цим контрагентом. Агенція після виїзду гостя отримує комісію — вона рахується окремо й не змінює рахунок гостя. У тарифу є харчування («зі сніданком») і пакет — послуги, що входять у ціну. У обʼєкта є сезон роботи: поза ним обʼєкт не продається.

Закритий тариф для контрагента

Вкладка «Ціни» картки обʼєкта → «Додати тариф» → блок «Для кого»: «Усім» або «Лише для контрагента» і вибір контрагента зі списку. У шапці колонки такого тарифу — замок і «лише для Тревел-Юа».

Закритий тариф бачить і може обрати лише бронь, у якій названо цього контрагента (поле «Контрагент» у панелі броні). В інших бронях його немає ні в списку тарифів, ні в котируванні — так само, як вимкненого тарифу.
Тарифом за замовчуванням закритий тариф не буває: гість без контрагента завжди отримує «Основний» або інший відкритий.
Похідний тариф («Тревел-Юа NR −10 %») закритого — для того ж контрагента. Відкрили корневий — відкрилися й похідні; закрили — закрилися разом. Похідному контрагента окремо не задають.
Корневий тариф можна продавати за особу (блок «Як продається») — ціна за людину на добу, як у контрактах зі страховими й держструктурами. Змінити спосіб продажу можна лише у своєму тарифі до першого продажу.
Договір у контрагента не обовʼязковий: закритий тариф працює й без нього — чимало агентських продажів іде без паперового договору. Якщо договору немає, блок «Для кого» підкаже: «У контрагента не вказано договір — рахунки й акти вийдуть без його номера». Це підказка, а не помилка: тариф записується. Договір заповнюється в картці контрагента, блок «Умови».

Контрагент у броні

У панелі броні, блок «Гості», — поле «Контрагент»: назва або код, вибір зі списку, «Без контрагента» — зняти. Після вибору список тарифів у блоці «Ціна» поповнюється закритими тарифами цього контрагента (із замком). Контрагента можна змінити, поки бронь тримається (чернетка, холд, опціон); у підтвердженій броні він — частина умов продажу. Якщо тариф броні закритий для іншого контрагента — спочатку змініть тариф.

Договір

У картці контрагента, блок «Умови»: «Договір №», «Дата договору», «Діє до». Дата й строк записуються лише разом із номером. Рахунок і акт по книзі компанії називають договір: «Договір № Д-7 від 1 березня 2026 р.» — таким, яким він був на момент виставлення: правка договору пізніше документ не змінює. Договір не обовʼязковий — без нього документ виходить без цього рядка, а панель закритого тарифу про це нагадає.

Комісія агенції

У тарифу, блок «Комісія агенції»: за договором контрагента (ставка з картки агенції, «Комісія агента, %»), своя ставка тарифу або нетто — без комісії (туроператор сам ставить ціну продажу).

Ставка фіксується на підтвердженні броні: правка договору потім не переписує проданих броней.
Комісія нараховується після виїзду гостя — типово з виручки проживання без податків (ПДВ у ціні не рахується, знижки — віднімаються); частки пакета й послуги в базу типово не входять. Що саме входить, задає картка агенції — див. «База комісії» нижче.
Нарахування не є рядком книги: баланс гостя й компанії не змінюється. Його видно в картці броні, блок «Агенція» («Комісія 10 % — нараховується після виїзду, поза книгою гостя», «Нараховано 100,00»), і в картці агенції, блок «Комісія агенції».
Сторнували рядок проживання після виїзду — нарахування перераховується (сторно й нове).
При скасуванні комісії немає — якщо в картці агенції, блок «База комісії», не позначено «Комісія і зі штрафу за скасування»; тоді вона рахується зі штрафу.
Компанія-замовник (не агенція) комісії не отримує.

Акт комісії за місяць

У картці агенції, блок «Акти комісії», — акти за місяць. Виберіть місяць, і до випуску видно, скільки нарахувань увійде й на яку суму: «Нарахувань: 3 · до сплати агенції 1 875,00». «Сформувати акт за вересень» дає документ з номером серії «AG» без пропусків: агенція — виконавець, ваша організація — замовник, договір, період, база комісії, кожне нарахування рядком (гість, бронь, проживання, база, ставка, комісія) і «До сплати агенції за вересень». Друк — кнопкою на сторінці акта.

Акт бере нарахування до кінця місяця, які ще не потрапили в інший акт. Сторно після виїзду, зроблене пізніше, піде рядком «Сторно» наступного акта — виданий акт не переписується.
Виданий акт — знімок: його відбиток (sha256) рахує база й друкує внизу; зміна договору чи картки агенції акт не чіпає.
Помилковий акт скасовують на його сторінці з причиною: номер не повторюється, а нарахування стають вільними для нового акта.
Формують і скасовують акти власник, адміністратор і бухгалтер; бачать — і менеджер.

База комісії

Договори рахують комісію по-різному, тому базу задає картка агенції, блок «Умови» → «База комісії»:

«Проживання без податків» (типово) або «Проживання з податками» — усе, що гість платить за проживання, разом із податками зверху. Знижки віднімаються завжди.
Прапорець «Разом із частками пакета (сніданок у тарифі)» — частки пакета рахуються в базу.
Прапорець «Разом із послугами броні» — решта послуг броні: трансфер, пізній виїзд, замовлене з каталогу.
Прапорець «Комісія і зі штрафу за скасування» — комісія і зі штрафу, коли бронь скасовано.

Приклад: проживання 1 000,00 + сніданок у тарифі 2 × 180,00 + трансфер 500,00. Типово база — 1 000,00; з прапорцями «Разом із частками пакета» і «Разом із послугами броні» — 1 860,00. Туристичний збір у базу не входить ніколи — він транзитний, агенція з нього не заробляє.

Ставка фіксується на підтвердженні броні, а база читається з картки контрагента на момент нарахування — на виїзді й при перерахунку після сторно. Змінили прапорці — наступні нарахування підуть за новим правилом; уже нараховане сама зміна не чіпає. У картці броні, блок «Агенція», правило видно рядком «База: з проживання без податків, з частками пакета». Якщо частка пакета записана «у ціні тарифу» (див. нижче), проживання в книзі уже без неї — без прапорця «Разом із частками пакета» база менша на частку.

Харчування

Блок «Харчування» панелі тарифу: без харчування, зі сніданком, напівпансіон, повний пансіон, «все включено». Це властивість тарифу — слово «зі сніданком» видно в списку тарифів броні й піде каналам. У пансіонату й санаторію новий «Основний» тариф — одразу з повним пансіоном.

Пакет — що входить у ціну

Блок «Що входить у ціну»: послуги з каталогу обʼєкта з часткою за одиницю — «Сніданок · 180,00 за особу за ніч». Типово частка додається до ціни тарифу (надбавкою): номер 1 000,00 + сніданок 2 × 180,00 = 1 360,00 за ніч для двох. У книзі броні проживання і сніданок — окремі рядки: «Проживання · 18 грудня» 1 000,00 і «Сніданок × 2 · 18.12.2026» 360,00; у замовленнях послуг такий сніданок позначено «у вартості тарифу» — окремо його не скасовують, він іде разом із проживанням. Штраф за скасування рахується з проживання без часток. Податки частки — за набором, обраним у рядку пакета, а без нього — за набором тарифу.

Надбавкою чи у ціні тарифу

У рядку пакета — перемикач «Як рахується частка»: «Надбавкою» (типово) або «У ціні тарифу». Ціна тарифу — 1 000,00 за ніч, сніданок — 180,00 за особу, гостей двоє:

Надбавкою — гість платить ціну тарифу плюс частку: 1 000,00 + 2 × 180,00 = 1 360,00. У книзі — «Проживання» 1 000,00 і «Сніданок × 2» 360,00.
У ціні тарифу — гість платить 1 000,00, а в книзі проживання — 640,00 і «Сніданок × 2» — 360,00: так ділиться виручка й ПДВ між розміщенням і послугою (7 % на розміщення, 20 % на окрему послугу). Податок у ціні проживання рахується з проживання вже після виділення частки, податок частки — за її набором. Частка більша за ціну — проживання 0,00 (безкоштовна ніч), частки лишаються. У розбивці ціни броні така частка позначена «у ціні».

Режим обирають у рядку пакета разом із часткою: від нього залежить, чи частка додається до ціни для гостя, і як книга ділить виручку й податок між проживанням і послугою.

Сезон роботи

Картка обʼєкта → вкладка «Обмеження продажу» → «Сезон роботи»: періоди, коли обʼєкт працює («з 1 травня, закривається 1 жовтня»), прапорець «І наступного року» додає той самий період на рік уперед. Без періодів обʼєкт працює цілий рік.

Поза сезоном котирування відмовляє «Обʼєкт не працює 10–11 лютого», бронь не створюється; на шахматці ці дні заштриховані, у «Вільно» стрічки дня їх немає.
Виїзд вранці першого закритого дня — дозволений: закривається обʼєкт після останнього виїзду.
Періоди не перетинаються — система скаже «Періоди перетинаються».
Правка дат співробітником і імпорт броней продають і поза сезоном — як і повз стоп-продаж.

Що зʼявиться пізніше

Промокоди, що відкривають закритий тариф гостеві на сайті, — К10.